Mit dem Original-AFFELDT-Teileservice erhalten Sie eine optimale Versorgung mit allen erforderlichen Verschleiß- und Ersatzteilen Ihrer Verpackungslinie.
Dieser Service beinhaltet u.a
- Austausch- und Reparaturservice von original Baugruppen und Anlagenteilen
- Schnellstmöglichen Versand von Ersatzteilen
- Koordination der Zollformalitäten (Export/Import)
- Vertretungsnetzwerk mit Ersatzteillagern
Ein auf Ihre Anlage ausgerichtetes After-Sales-Konzept minimiert Stillstandzeiten.
Hierzu gehören u. a.:
- Erarbeitung eines Austausch- und Wartungsplanes
- Einrichtung eines Ersatzteillagers für relevante Verschleiß- und Ersatzteile
- Persönlicher Ansprechpartner für Soforthilfe
Unsere Servicetechniker sichern Ihnen eine schnelle fachgerechte Unterstützung in folgenden Bereichen zu:
- Hilfestellung und Schulung Ihres Bedien- und Servicepersonals
- Service durch Spezialisten bei Leistungsoptimierung oder Eichung
- Teleservice, Prüffeld und Fehlersuche, Gestellung von Leihgeräten
- Wartungsarbeiten, Softwareabgleich, Inspektionen, Serviceverträge
- Reparaturen und Nachrüstungen vor Ort oder im Werk, Druckerwerkstatt
- Ersatzteile, Noteinsätze, Instandsetzung, Austausch von Steuerungen
- Generalüberholungen und Inzahlungnahme von Gebrauchtmaschinen
Was können wir für Sie tun?
T +49 4121 296 0
service@affeldt.com